Cómo crear motivos de descuento, anulación o devolución

Otras configuraciones

Este artículo te muestra cómo establecer motivos personalizados que el sistema solicita al aplicar descuentos, anulaciones o devoluciones.

  1. Accede a Administración -> Configuración -> Motivos.
  2. Pulsa en Añadir motivo.
  3. Introduce el nombre del motivo (ej. “Error del camarero”).
  4. Selecciona si es para descuentos, anulaciones o devoluciones.
  5. Haz clic en Guardar.

Esto mejora el control de incidencias en el TPV.